Aanvraag voor support

Als u een probleem met uw website heeft dan kunnen we u waarschijnlijk helpen met een oplossing. Het snelst gaat dat wanneer u ons, behalve de omschrijving van het probleem, óók de relevante gegevens van de website geeft.
In dat geval kunnen we er meteen mee aan de slag.

Let op: als u al klant bij ons bent kunt u meteen inloggen en naar de supporttickets gaan.

Probleemomschrijving *
U heeft het probleem niet omschreven.

Domeingegevens:
Domeinnaam: *
U dient een domeinnaam in te vullen
Het probleemdomein
Systeem, CMS: *
Dit veld is verplicht
Versie
Invalid Input
URL naar beheersgedeelte: *
Dit veld is verplicht
zgn. "backend"
Inlognaam beheersgedeelte: *
Dit veld is verplicht
Met alle rechten
Wachtwoord beheersgedeelte: *
Dit veld is verplicht
FTP server
Invalid Input
FTP inlog
Invalid Input
FTP wachtwoord
Invalid Input

Bedrijfsgegevens:
Bedrijfsnaam:
Ongeldige invoer
OnPole
KvKnummer:
Ongeldige invoer
12345678

Persoonsgegevens:
Aanhef:
Ongeldige invoer
Voorletters: *
Dit veld is verplicht
A.B.
Tussenvoegsels:
Ongeldige invoer
van der
Achternaam: *
Dit veld is verplicht
Klant

Adresgegevens:
Straatnaam: *
Dit veld is verplicht
Digitale Snelweg
Huisnummer: *
Dit veld is verplicht
123
Toevoeging huisnummer:
Ongeldige invoer
a
Postcode: *
Dit veld is verplicht
1234 AB
Plaats: *
Dit veld is verplicht
Webstad

Contactgegevens:
Telefoonnummer: *
Dit veld is verplicht
06 1234 5678
eMail: *
Dit veld is verplicht
naam@domein.nl

Wanneer u het vakje hieronder aanvinkt verklaart u dat u onze
leveringsvoorwaarden heeft gelezen en daarmee instemt.
Akkoordverklaring *
Gaat u niet akkoord met onze algemene voorwaarde?

Hoe betaalt u als u nog geen klant bent?

Zodra wij uw aanvraag hebben ontvangen maken wij een account voor u aan op onze website. U krijgt uw inloggegevens toegestuurd.

Uw vraag wordt intussen door een van onze medewerkers bekeken en wordt er een inschatting gemaakt van de tijd die nodig is om uw probleem op te lossen.
Deze tijd vertegenwoordigt een aantal strippen.
gratis hosting

U krijgt hier vervolgens bericht van. Wanneer u akkoord gaat kunt u de benodigde hoeveelheid strippen aanschaffen. U betaalt deze via iDeal of PayPal.

Zodra het tegoed is bijgeschreven wordt uw probleem opgelost en het aantal strippen van uw tegoed afgeschreven.

Iedere strip op een strippenkaart kunt u inwisselen tegen 15 minuten support.

nieuws icon w
Nieuws
nieuwsbrief icon w
Nieuwsbrief

blog icon w
Blog

vacature2 icon w
Vacatures

user icon w
Uw gegevens

contact icon w
Contact

Aanmelden en afmelden